Информация по защите прав потребителей

Новости

11 марта 2024

О проведении месячника защиты прав потребителей на территории Иркутской области

В Иркутской области с 15 марта по 14 апреля 2024 года пройдет месячник защиты прав потребителей. Мероприятие проводится для повышения качества и культуры обслуживания населения региона в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, содействия правовому просвещению. Участие в нем принимают специалисты службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, управления Роспотребнадзора...
2 февраля 2024

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Если вы купили, вещь, а после покупки обнаружили, что  она с браком или сломалась не по Вашей вине, не спешите расстраиваться –  у Вас есть право  вернуть ее  обратно в магазин либо  заменить. Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества гарантировано ст.18 Закона «О защите прав потребителей».  Главное условие для возврата некачественного товара -  наличие  действительно заводского брака, и вы не имели к возникшему недостатку никакого отношения, то есть, Вы  не нарушали правил эксплуатации товара и  товар не подвергался  механическому воздействию.

Какие требования Вы вправе предъявить продавцу при обнаружении недостатков в  товаре.

25 декабря 2023

Управлением Россельхознадзора по Иркутской области и Республике Бурятия разработана памятка для населения

Управлением Россельхознадзора по Иркутской области и Республике Бурятия разработана памятка для населения об опасности приобретения мяса и продуктов убоя скота в несанкционированных местах с описанием возможных последствий их употребления для здоровья человека и указанием перечня сопроводительных документов, подтверждающих качество и безопасность такой продукции

Агрегатор. Новое понятие в Законе о ЗПП. (26Kb)

Услуги такси - договор фрахтования (31Kb)

Что делать, если такси..... (30Kb)

Что такое каршеринг. (30Kb)

Капремонт в вопросах и ответах (17Kb)

памятка 1. Капремонт в вопросах и ответах. (41Kb)

памятка 3. Плата за капремонт. (103Kb)

памятка 2. Фонд капремонта. (180Kb)

Плата за капремонт. Права и обязанности собственников. (26Kb)

Способы формирования фондов на капитальный ремонт. (26Kb)

Гарантийный срок на товар (31Kb)

Основные права потребителей (23Kb)

Единый консультационный центр Роспотребнадзора (25Kb)

Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор. (26Kb)

Государственная информационная система Защиты прав потребителей (24Kb)

Выбираем качественные и безопасные товары для детей (17Kb)

Как выбрать новогоднюю гирлянду (26Kb)

Новый порядок возврата билетов на зрелищные мероприятия (26Kb)

Что делать, если вы заказали банкет, но пришлось от него отказаться (13Kb)

Возврат и обмен технически сложного товара (32Kb)

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (34Kb)

Обмен и возврат трикотажных бельевых изделий (30Kb)

Знак переработки - особо полезная маркировка товара. (49Kb)

Осторожно, мусор! Вред здоровью человека и окружающей среде. (19Kb)

Ответственное потребление товаров (19Kb)

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2020 год (19Kb)

Эко-мода - не только забота о природе, но и способ экономии своих денег. (18Kb)

Утилизация аккумуляторов и батареек (17Kb)

Коронавирус. Перенести тур или вернуть деньги (22Kb)

Коронавирус. Порядок расчетов с пассажирами в случае отказа от услуг воздушной перевозки (17Kb)

Юристы тоже могут быть мошенниками (55Kb)

ТУ. Анализ судебной практики (61Kb)

Особенности регулирования гостиничных услуг в условиях пандемии (46Kb)

Дистанционная торговля. Вопрос-ответ (62Kb)

Маркировка парфюмерно - косметических товаров (15Kb)

Особенности дистанционной купли-продажи парфюмерной продукции (15Kb)

Правила продажи парфюмерно-косметических товаров (18Kb)

Где принимают пластик в Иркутске Требования к сдаваемому сырью (21Kb)

Опыт России в борьбе с пластиком (20Kb)

Опыт стран мира в борьбе с пластиком (25Kb)

Памятка. Где принимают пластик в Иркутске (61Kb)

Памятка. Опыт стран мира в боьбе с пластиком. (910Kb)

Памятка. Переработка пластика. Опыт России. (124Kb)

VII Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей! (15Kb)

Как заработать деньги в подростковом возрасте (17Kb)

Как учить детей финансовой грамотности (30Kb)

Противодействие финансовому мошенничеству (18Kb)

Финансовая грамотность для дошкольников (15Kb)

Антиконтрафакт (121Kb)

"Честный знак" (3672Kb)

Оператор навязал дополнительные услуги (19Kb)

Некоторые особенности договора об оказании услуг связи (15Kb)

Внимание! Акция “Роутер в рассрочку за 1 рубль” (20Kb)

Информация для туристов о порядке въезда на территории иностранного государства и въезда в РФ в условиях пандемии COV (19Kb)

Туризм во время пандемии. Вопрос-ответ. (20Kb)

Туристический кешбэк по России (18Kb)