20.06.2022

Косметические и косметологические услуги

Среди многочисленных услуг, оказываемых населению в индустрии красоты,
выделяются косметические и косметологические услуги.
В чем различие между данными услугами?
Косметическая услуга – это услуга по уходу за кожей лица и тела путем физического
и химического воздействия с использованием средств декоративной косметики.
Косметические услуги относятся к категории бытовых, их результат – чисто эстетическое
улучшение внешности. Кожный покров при этом не нарушается, нет серьезного
воздействия ни на кожный покров, ни на сам организм.
Оказание косметических услуг регулируется Постановлением Правительства РФ от
21.09.2020 № 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения».
К основным косметическим (бытовым) относятся следующие услуги:
- макияж;
- окраска бровей и ресниц, коррекция формы бровей, наращивание ресниц, завивка
ресниц;
- косметические маски;
- эстетический массаж (СПА-массаж) и пр.
Особенностью эстетического массажа является его целевое назначение. Если
массаж направлен исключительно на омоложение и коррекцию проблемных зон (без
целей оздоровления, профилактики и лечения заболеваний) и осуществляется с
использованием исключительно косметических средств (без применения медицинских
изделий, лекарственных препаратов) или без таковых, данную услугу можно отнести к
косметической.
Косметологические услуги – это комплекс лечебно-диагностических и
реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление
структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого
организма (кожи и ее придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).
К косметологическим (медицинским) услугам относятся:
- депиляция;
- косметологическая чистка лица;
- медицинский массаж, криомассаж (холодное воздействие на ткани организма);
- пирсинг, дермапигментация (перманентный татуаж);
- инъекции препаратов ботокс;
- аппаратные методы лечения в косметологии,
- проведение деструкции в составе покровных тканей – инновационная технология
удаления доброкачественных новообразований с помощью лазера,
- лечение волос,
- лечение болезней ногтей и др.
Косметологические (медицинские) услуги относятся к медицинским услугам и
оказываются только при наличии лицензии на медицинскую деятельность.
Порядок оказания медицинской помощи по профилю «Косметология» утвержден
Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012г. № 381н.
Информация о номере, дате регистрации лицензии на осуществление медицинской
деятельности, перечне оказываемых услуг, наименовании, адресе, места нахождения и
телефона выдавшего ее лицензирующего органа должна быть размещена на
информационном стенде, а также сайте организации.
Оказание данных услуг без лицензии является правонарушением, ответственность за
которое установлена ст. 14.1. Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Работать врачом – косметологом может только специалист, соответствующий
квалификационным требованиям к специалистам с высшим медицинским образованием
Советы потребителям
При заключении договоров на оказание косметологических и косметических услуг
рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:
- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности;
- имеющееся образование и практический опыт исполнителя;
- отзывы посетителей салона.
Вся информация об услугах предоставляется в доступной для потребителя форме.
Если потребителю оказана некачественная услуга, то он вправе потребовать
безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг, уменьшения цены или
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков услуг.
- Косметологические услуги оказываются только при наличии информационного
добровольного согласия потребителя.
- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание
косметологических услуг в любое время при условии оплаты исполнителю лишь
фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по
заключенному договору. При этом, потребитель вправе запросить информацию у
исполнителя о подтверждении понесенных расходов.
Обратите внимание! Зачастую дорогостоящие косметологические услуги могут
предоставляться потребителю в кредит, т.е. с участием заемных денежных средств,
предоставляемых кредитными организациями. Расторжение договора на оказание
косметологических услуг не влечет автоматического расторжения кредитного
договора. Исполнитель, допустивший нарушения прав потребителя, несет ответственность
перед ним в том числе и в размере уплаченных процентов по кредитному договору на
момент расторжения договора оказания косметологических услуг.
Информация подготовлена
специалистами
Консультационного центра по
защите прав потребителей ФБУЗ «Центр
гигиены и эпидемиологии в Иркутской
области».
НАШИ КОНТАКТЫ:
г. Иркутск, ул. Трилиссера 51, каб. 113
тел.: 8 (395-2) 22-23-88,
Пушкина 8, каб.404,
тел.: 8 (395-2) 63-66-22
е-mail: zpp@sesoirkutsk.ru

В рубрике: Потребители    


Оцените: